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夥伴專訪

「這個世界需要的不是英雄,
而是專家。」

Aaron / Engineer

過去多從事網站應用程式開發,待過新創和外商公司,也曾經創業。目前在曉數碼擔任後端工程師(Service Engineer) 4 年,主要負責伺服器的穩定維運,協助新需求的規劃開發,以及訓練和帶領新人。當初加入曉數碼的原因除了是想體驗日商文化外,也是想藉此跳脫舒適圈、跨足到不同領域發展。

Q.目前負責的工作內容?

我目前主要的工作是伺服器維運的穩定與可靠性,除了確保伺服器的日常運行,還有負責遊戲伺服器的版本更新,為每次的釋出變動做調整,擬定部署計畫與備案。因為我們的工作是將團隊的成果交付到玩家,就像最後按下紅色按鈕的人,任何動作都可能直接影響到最終的結果,所以在平常指導新人時,就要做好工作觀念上的傳承,也會將工作重要的環節和加以優化並建立 SOP 以供參考,希望能盡量鋪好軌道讓新人能順利行駛運作。

工作難免會有感到乏味或是瑣碎的事,然而這本就是它的一部分,正因不斷在這些經驗中累積成長,盡其所能地環顧細節,才能成就專業。

Q.在工作中感到快樂的事、感到困難的事?

或許大家會對跨足到遊戲領域產業的工作有著各種想法,但我覺得歸根究底使用到的技術以及工作型態是一樣的,也就是「透過程式技術解決問題」,其中真正重要的還是適應工作的能力。 覺得遇到困難的事,或許主要還是來自於人,由於團隊成員眾多,彼此的工作相依複雜,難免會發生各種問題,事實上沒有任何系統是不會發生錯誤的,而如何降低問題發生的機率面對問題以及追蹤檢討解決的方針,才是最重要且困難的。

至於在工作中感到快樂的事,也同樣來自面對形形色色的人,彼此合作不管遇好的、壞的事情,能和大家一起克服完成,就覺得很快樂,或許有的人期望在遊戲公司是氣氛歡樂可以每天玩遊戲,但對我而言更追求的是團隊一起實現目標所帶來的成就。

Q.在 Akatsuki 開發手機遊戲的魅力?

我覺得在 Akatsuki 工作,首先最棒的是工作環境開放,通常不會有人特別管束你,取而代之的是大家能自律自主地完成工作。也因此每個人可成就的上限具有無限可能,完全取決於自身的目標與企圖心,公司也支持成員們挑戰新的事務與各種嚐試。所以相較一般的公司可能只要完成份內指派的任務,Akatsuki 的工作更自由更具有彈性,我相信有目標或是懷抱欲實現夢想的人,這裡是可以一展長才的舞台。

Q.對於將來的計畫?

自己也仍在了解和探索遊戲產業,一直希望能籍由遊戲化的要素來為相對枯燥無味的事物注入驅動力,我相信生活中也有很多題材都可以結合遊戲概念來改變。所以除了開發遊戲,還想做一些結合遊戲性的跨領域整合。相信更能夠達到「透過遊戲的力量改變世界」的目標。

Q.希望一同努力的夥伴擁有的特質?

以工程師的工作而言,我認為身為夥伴需具備「正直」的特質,除了是指負責任的態度之外,更是希望作為夥伴的人能認真理解團隊的使命與目標,並能發揮同理心換位思考。實際上維運工程師的工作可能會因為一個失誤,影響到整個團隊以及所有的玩家;所以在這個工作上更需要謹慎的態度與自我要求,能夠維持紀律性並且實事求是,發生問題的當下也才能坦然正視問題,冷靜地處理應對。

「這個世界需要的不是英雄而是專家,專家做事就是不斷重複一樣無聊的事,因為工作要達到專業的過程是枯燥的,必須經過無數的累積才能成就一方。」


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